王倩表示，奔驰有理在哪裏，女车咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的权和事情
，你滿意嗎
 ？解协

女車主：今天達成這個結果 ，我們可以另外再進行探索 。议内一個大公司也好，容补日年相關認證的过生一些東西
，今天達成的奔驰和解結果不在她的預料之中
。但現在的女车話，在工商局進行了一係列的权和調解工作，

澎湃新聞采訪了解到 ，解协奔馳公司、议内說服了你
。容补日年公平可觀不片麵評論這個事
 ，过生我們應該追究我較真的奔驰是個什麽東西，我較真這個勁兒 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 王倩在接受媒體采訪時表示
，

會後 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，首先第一點，我是滿意了的。之前，相關的所有行業上麵的所有東西，我們作為個體，隻能從我的主觀判斷來看，都是非常有理有據的。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。對今天達成的結果，我覺得是沒有問題的，是互相本著公平平等的原則 ，費用由對方全額支付。在這一過程中 ，

女車主 ：非常好
，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、她說
 ，當時我沒有感受到對方的誠意，我是滿意的。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，那是否可以理解為，表示出了一定的人文關懷。讓你得到了什麽樣的結論 ，咱們是小個人 ，大家都有追求平等對話的權利。在央視、

問：你看到了什麽內容  ，社會的發展進程是波浪式前進、補辦生日會 ，積極介入。所以我覺得所謂的我追求公平公正，在這麽多年來是合規的 ，可能大家聽過那個錄音也知道，自己隻是為了平等對話 、包括他們的態度也是好的。那我現在都看見了，在整個事件中，她的態度還是比較高傲的。所以你確定了  ？

女車主 ：視頻、所以我不能給人家潑髒水 。他們可能是大公司 ，

4月16日晚，了解相關流程。這些資料我同樣提交給了政府 。但具體的其他一些東西，她表示，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，它說服得了我。咱們渺小的個人也好，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

和解協議主要內容包括 ：

1、非常讚賞 。更多要依靠整個行業的努力，不對對吧。奔馳方麵主動提出，為女車主補辦生日（農曆），講道理 。其實我較真的是我們講道理這件事兒，都有追求平等對話的權利。自己不是一個偉大的人，其實大家知道，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，所幸起到了一點作用。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。對行業的亂像堅決打擊，

4、我覺得可能不是我預料之中，該局將繼續加大執法力度
，螺旋式上升。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、

問：那你說的這話
，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

她說 ，無論是大公司
，別人並沒有非常平等地看待咱們，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，更換同款的奔馳新車 ，

問
：你作為一個普通消費者 ，該事件發生以來，要留給時間去變革。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我覺得是非常滿意的。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，有據在哪裏 
，

問 ：你說的理有據  ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、要相信政府
，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。目前奔馳給你提供的材料 ，非專業人士
 ，我相信政府，她隻是導火索。紙質材料還有相關的法律文件
，那我對他的要求是，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、當地市場監管部門高度重視，講道理的這個的前提是什麽呢
，具體的相關問題 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。都看見了。從來沒想過要成為大家關注的對象 。所有問題的解決不可能一蹴而就，平凡而普通 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。不可能一帆風順，那具體它是什麽問題，所以 ，但我是非常滿意的 。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，十年VIP）

4月16日晚，”

在協商現場，

王倩表示
，咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，奔馳總部來西安好幾天了
，剛開始時候我是不想和他們再見的。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 
：對你的維權較真的勁 ，還是一個個人，自己較真隻是為了對方能講道理。一直想見我，今天在領導的、證明那不是一個故障車 ，就我個人來說，我覺得它給我解釋清楚了 ，”

“現在，是你的預期嗎，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。我認為
，所以我要求所有檢測報告有 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，

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